Condiciones Generales de Venta, Aviso Legal.
OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Venta, el Aviso Legal y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.sounds4soul.com (en adelante “el Sitio Web”), de la que Emilio José García Martínez (en adelante Sounds4soul) con NIF 52860092C y domicilio en Calle Lago Iseo 2, 28032 Madrid, es titular.
A través de su sitio www.sounds4soul.com, Sounds4soul proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que Sounds4soul posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión al Aviso Legaly la Política de Privacidaden su versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Sounds4soul quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península y Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@sounds4soul.com
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de sounds4soul, son expuestos en www. sounds4soul.com a modo orientativo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.
DISPONIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD
Sounds4soul informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso sounds4soul pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
Sounds4soul hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Sounds4soul cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Sound4souldpara satisfacer los pedidos de los Clientes.
Tampoco será responsable Sound4sould de los supuestos en que no pueda cumplir con sus obligaciones debido a supuestos de fuerza mayor.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el CLIENTE será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el Cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento en el que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.
El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.Sounds4soul.com en la sección “Mi cuenta”, “Pedidos”.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia o ingreso en cuenta en oficina de Banco Sabadell, así como a través de Paypal.
El Cliente deberá notificar a Sounds4soul cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Sounds4soul pueda realizar las gestiones oportunas.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Sounds4soul enviará siempre a la dirección de contacto facilitada por el CLIENTE un email confirmando los detalles de la compra realizada.
Los plazos de entrega son orientativos pudiendo diferir de los marcados aunque Sound4sould se compromete a realizar su mejor esfuerzo para que se los mismos sean los que se facilitan al cliente de manera orientativa.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Sounds4soul aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el formulario “Atención al cliente” o enviando un e-mail a info@sounds4soul.com
Podrá comprobarse que se ha enviado el pedido dentro de la pestaña […] de la cuenta del usuario.
PROTECCIÓN DE DATOS
EL CLIENTE y los usuarios dan el consentimiento a los datos facilitados por ellos, ver política de privacidad, sean recopilados para favorecer un mejor calidad en el servicio pudiéndoles ofrecer un tratamiento más personalizado y ofrecerles servicios que se adapten a las inquietudes o necesidades manifestadas, si bien este tratamiento se realizará con el máximo respeto a los mismos y de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Sound4sould se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, si bien, siempre lo realizará de forma pública y los clientes y los usuarios podrán verificarla en esta dirección.